A Secretaria da Justiça e Cidadania, através do Procon-PR, em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor, participa, entre os dias 16 de dezembro de 2024 a 17 de janeiro de 2025, da 2ª Edição do RENEGOCIA!
Poderão ser negociadas dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídos com bancos e instituições financeiras. Além disso, o consumidor poderá negociar dívidas não bancárias com operadoras de telefonia, Copel e Sanepar.
Para participar, basta o consumidor fazer o seu registro na plataforma CONSUMIDOR.GOV.BR quando receberá um login e senha. Nesse momento, o consumidor fará o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do RENEGOCIA! É importante que informe o quanto pode pagar por mês na sua negociação. Após finalizar o registro, as empresas tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o cliente.
Não poderão ser negociados contratos de crédito imobiliário, financiamentos com garantia real e crédito rural.
Caso você esteja encontrando dificuldade em negociar com seu banco, operadora de telefonia, Copel e Sanepar, aproveite essa oportunidade.
